Nova regra elimina o uso de senhas enviadas por e-mail e torna o processo mais ágil e seguro
A partir desta quinta-feira (10), o Portal de Serviços da Central de Atendimento da Secretaria de Gestão e Inovação (Seges) só poderá ser acessado por meio de conta Gov.br, login unificado utilizado em diversos serviços digitais do governo federal. A medida foi anunciada pelo Ministério da Gestão e da Inovação (MGI) e busca simplificar o processo de entrada no sistema, além de aumentar a segurança.
Com a nova diretriz, não será mais necessário cadastro separado ou o uso de senhas enviadas por e-mail. Todos os usuários — inclusive os novos — poderão acessar diretamente com a conta Gov.br. Durante a fase de adaptação, o sistema ainda aceitará o login anterior, mas esse será desativado após o primeiro acesso via Gov.br, que passará a ser o único meio válido de entrada.
A Central de Atendimento atende mais de 150 mil solicitações por ano e oferece suporte a plataformas como Compras.gov.br, Contrata+Brasil, Transferegov.br, Mobgov e outras soluções integradas ao Processo Eletrônico Nacional (PEN).
Além do acesso online, o suporte segue disponível por telefone (0800), chatbot — disponível inicialmente apenas para os sistemas PEN e Transferegov.br — e pelo próprio portal, com retorno via e-mail cadastrado.
Por: Genivaldo Coimbra
Foto: Reprodução via Extra
