Cantora contesta retenção de valores e pede indenização por danos morais; Justiça já negou liminar
MC Mirella entrou com uma ação judicial contra o iFood após ter R$ 10,7 mil bloqueados na carteira digital do aplicativo. Segundo a artista, o valor era proveniente de cancelamentos de pedidos e deveria estar disponível para uso. Sem aviso ou explicação prévia, o saldo teria sumido da conta, levando a cantora a buscar reparação na Justiça.
Nos autos, Mirella afirma que usava a função de carteira do app com frequência e foi surpreendida ao perceber que o dinheiro havia sido retido sem qualquer notificação. De acordo com sua defesa, a situação causou não apenas prejuízo financeiro, mas também abalo emocional, o que levou ao pedido de uma indenização de R$ 30 mil por danos morais.
A Justiça, no entanto, negou o pedido de liminar feito pela cantora no início de julho. A equipe jurídica de Mirella recorreu da decisão, mas o recurso também foi indeferido. O caso continua tramitando e aguarda nova avaliação judicial nos próximos dias.
Para especialistas, a retenção de valores em plataformas digitais precisa sempre vir acompanhada de justificativa formal e canais de atendimento que funcionem de forma eficiente. A falta de explicações por parte do iFood foi apontada pela defesa como fator agravante da situação.
O iFood ainda não se manifestou oficialmente sobre o processo. Nas redes sociais, Mirella recebeu apoio de fãs e artistas, que cobraram da empresa mais clareza nas políticas de uso e nos procedimentos adotados em casos semelhantes.
Por: Lucas Reis
Foto: Reprodução/Instagram
