Telemedicina e pronto-atendimento infantil funcionam 24 horas; atendimentos eletivos seguem programação regular da rede credenciada
Para garantir o acesso dos beneficiários aos serviços prestados pelo Ipasgo Saúde neste final de ano, o plano divulgou como ficará o atendimento no Natal e no período de recesso administrativo. Entre 24 de dezembro de 2025 e 2 de janeiro de 2026, alguns serviços permanecem em operação contínua, enquanto os atendimentos eletivos seguem a programação regular da rede credenciada.
Permanecem abertos 24 horas a Central de Teleatendimento (pelo número 0800 062 1920) e o pronto-atendimento infantil do Ipasgo Clínicas, localizados no Setor Oeste, em Goiânia, e em Aparecida de Goiânia. Esses serviços concentram o atendimento de demandas imediatas durante o período.
A Telemedicina 24 horas integra o fluxo assistencial adotado pelo plano e segue disponível ao longo dos feriados. Até dezembro de 2025, o serviço registrou mais de 21 mil atendimentos, conforme dados institucionais. A utilização tem sido maior em períodos de feriados prolongados, quando parte da rede reduz o funcionamento.
Além do atendimento remoto, o Ipasgo mantém unidades próprias, com funcionamento regular ao longo do ano em Goiânia, Anápolis e Aparecida de Goiânia. As unidades oferecem consultas eletivas em diversas especialidades e pronto-atendimento pediátrico, atuando de forma complementar à rede credenciada.
De acordo com a operadora de saúde, durante o período de Natal e do recesso, a orientação é que os beneficiários consultem previamente os canais oficiais para verificar quais serviços estão disponíveis e avaliem a alternativa mais adequada conforme a necessidade de atendimento.
Atualmente, o Ipasgo Saúde atende cerca de 585 mil beneficiários e mantém uma rede credenciada composta por mais de 4,4 mil prestadores. Entre 2019 e 2025, o plano registrou mais de 32 milhões de atendimentos, sendo pouco mais de 7 milhões em 2025, segundo dados divulgados pela instituição.
Por: Bruno José
Foto: Ipasgo Saúde
